Помимо привычных официальных сайтов органы власти будут также вести госпаблики в социальных сетях. Такие страницы будут содержать полезную и интересную для жителей информацию. Закон вступит в силу уже 1 декабря 2022 года.
Большую методологическую помощь органам власти оказывает компания «Диалог». Как отметил заместитель гендиректора «Диалога» Андрей Цепелев, компания глубоко погружена в специфику госпабликов через сеть Центров управления регионами, что позволило ей внести предложения в законопроект.
Благодаря сети Центров управления регионами за последние полтора года удалось выстроить эффективную коммуникацию власти и жителей в соцсетях — граждане могут подавать обращения и получать ответы по работе власти в популярных соцсетях.
Однако, как отмечают эксперты «Диалога», важны не формализованные ответы, а простой и понятный для каждого жителя язык и интересный контент.
Сейчас в Петербурге уже более 2 тысяч госпабликов. Странички в соцсетях есть не только у губернатора и вице-губернаторов города, но и у всех комитетов, районных администраций и их руководителей.
